"상대의 말에 귀를 기울여라"
말하는 것은 지식의 영역이고,
듣는것은 지혜의 영역이다.
-올리버w.홈즈
흔히 대화를 함에 있어서 남의 말에
귀를 기울일 줄 모르는 사람이라는
말을 듣지는 않는가?
그러나 듣는 것이 말하는
것보다 중요하다는 사실을 아는가?
대부분의 사람들은 보다 뛰어난
화술을 배우고자 노력한다.
대화의 방법이 매우 중요하다는 것은 알면서도 청취하는 능력이 그만큼 중요하는 것은 잊고 있는 것이다.
그래서 다른 사람이 이야기 할 때
그의 말을 온전히 주의 깊게 들으려
하지 않고 자신이 다음에 해야
할 말만을 열심히 생각한다.
당신은 대화할 때, 또 비즈니스상의
거래를 할 때, 협상을 할 때,
모든 편애와 편견을 버려야 한다.
그 대화의 목적을 확실히 이해하고 상대방의 말에 열심히 귀 기울여야 한다.
상대방에게 오늘 어떤 일이 일어났으며,
무슨 마음으로 저런 말을 하는가 하고
정신을 집중하여 상대방의 말에 관심을
쏟아야 한다.
정상에 오른 사람들의 1일1분
『인품』
책속의한줄
